Гарантия и качество

• Многоразовые устройства (POD-системы/Моды/Под-моды) - гарантия составляет 2 месяца с момента покупки. (На некоторые товары установлены индивидуальные сроки гарантии, смотрите в описании или характеристиках товара.) На микропереключатели кнопок и интерфейсные порты (510, eGo, USB, microUSB) устройства, так как их повреждение является следствием нарушений правил эксплуатации или подключением внешних устройств, не соответствующих техническим требованиям. Устройства в данных случаях могут быть заменены в течение 14 дней со дня покупки при условии наличия заводского дефекта. ВАЖНО! Сохраняйте коробку от устройства на время действия гарантии!

• Гарантия на аккумуляторы и любые виды атомайзеров (баки, дрипки и т.д.) составляет 1 месяц с момента покупки.
• Гарантия на "Клоны" и "Копии", жидкости для электронных сигарет, сменные испарители, одноразовые электронки, картриджи и другие расходные материалы не распространяется!

В том случае, если покупатель отказывается от товара, наш магазин возвращает полную стоимость товара, за исключением расходов на доставку. Покупатель имеет право вернуть товар продавцу в течение гарантийного срока, если товар не исправен по вине производителя и не имеет механических повреждений, а также следов ремонта.

Покупатель также может потребовать замены бракованного товара, либо устранения обнаруженных дефектов.

Для подтверждения факта брака покупателю необходимо предоставить адекватные фото или видео доказательства.

Я получил не ту крепость!!

Государственной Думой принят пакет поправок к Федеральному Закону 15-ФЗ, ужесточающих регулирование рынка табачных изделий. Изменения ограничивают продажу крепких жидкостей для электронных сигарет. Теперь они не могут иметь в составе более 20 мг/мл никотина. Жидкости с содержанием никотина выше разрешенного не допускаются к производству и реализации.

Производители нашли лазейку - обозначения 20HARD/Strong, 5%, партионные обозначения "4" и "5" в незаметных местах этикетки - означают повышенную крепость жидкости. Сколько никотина подразумевается под "повышенным содержанием"- заявляет сам производитель.

Также популярность приобрели жидкости с гибридным никотином (микс щелочного и солевого). Обозначаются они как "Ultra/Mix/Hybrid". Флакончик жидкости с такой надписью содержит сразу два типа никотина и так же обладает повышенной крепостью.

Практически все жидкости, содержащие никотин, датированы 2016 годом

После вступления в силу Федерального закона № 15455-7 на никотиносодержащие жидкости для электронных сигарет введены акцизы: 10р за 1мл жидкости. Получается, что за 120мл готовой жидкости производитель должен уплачивать акцизный сбор около 1200р. Т.е покупатель будет получать эту жидкость уже за 1500+ р.

Закон действует только на товар, произведенный после его непосредственного принятия и многие производители подстроились под данную систему и начали писать дату производства 12.2016, чтобы закон их не смог коснуться. Жидкости эти, естественно, свежие, а ориентироваться стоит на срок годности.

Все компоненты достаточно долгосрочны, чтобы с легкостью переживать большие временные отрезки. В среднем, жидкость способна храниться до 3-4 лет без потери первоначальных качеств. Важно понимать, что это актуально только для запечатанной продукции.